Ростелеком отмазывается.
Услуга не работала по независящим от нас причинам. Ограничения обусловлены мерами безопасности. К сожалению, мы не можем на это повлиять. Перерасчет недоступен.
Если я им платить не буду "по независящим от меня причинам, повлиять на это не могу", они же с меня тоже денег не будут требовать?)