полный возврат денег не выгоден. почти всегда требуют возврат товара. ну мне за НЕРА фильтры для пылесоса все вернули там пластиковые держатели отломились при транспортировке и отклеен был сам материал, до сих пор пользуюсь
яб лучше шнур(или что там) порезал бы аккуратно и заявил бы как брак. чтоб не возвращать и содрать процентов 70 ))) ну не, зайду по пути на почту отправлю че уж там
мне кроссы приходили на два размера больше. пол суммы вернули. приходила турка медная с поломанной ручкой из дерева. тоже пол суммы вернули. ручку сам выстрогал ещё лучше чем была из оливки. полный возврат денег не выгоден. почти всегда требуют возврат товара.
чёт геморой какойто. отправлять обратно. оно стоит вообще этих денег? яб лучше шнур(или что там) порезал бы аккуратно и заявил бы как брак. чтоб не возвращать и содрать процентов 70
Мы внимательно ознакомились с деталями вашего заказа ххххххх в рамках открытого спора. Рассмотрев вашу претензию, мы предлагаем вам вернуть товар продавцу за его счет с последующей полной компенсацией денежных средств за товар. Для этого, пожалуйста, убедитесь, что сохранена заводская упаковка и все сопутствующие документы. Обязательно заполните и вложите в посылку заявление на возврат.
Также вы можете запросить пример заявления на возврат непосредственно у продавца.
Обратите внимание на следующие шаги по возврату товара: 1. После принятия предложения на странице спора появится поле для ввода трек-номера обратного отправления (номер отслеживания и название транспортной компании). В течение 10-ти дней вам необходимо отправить товар продавцу и внести данные отправления. 2. Обратитесь, пожалуйста, к продавцу для выбора транспортной компании. 3. У продавца есть 30 дней на получение, проверку товара и подтверждение возврата денежных средств.
Пожалуйста, пройдите короткий опрос по процедуре рассмотрения спора. Ваши ответы помогут нам оптимизировать ее: survey.aliexpress.com/apps/хххх.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Желаем приятных покупок на AliExpress.
С уважением, Служба клиентской поддержки AliExpress Russia
Мелкий пакет из Китая Доставка в место вручения ориентировочно 06 декабря 2021 Почта России Покинуло сортировочный центр 03 декабря 2021, 22:50 102000, Москва у меня тож едет сборная послыка. а другая уже там ожидает
Напоминание: Вы договорились с продавцом о решении спора. Теперь вам нужно вернуть товар (с номером отслеживания) в течение 9 календарных дней 23 ч. 11 мин. 30 сек. Если Вы не вернёте товары в течение указанного срока, Ваш платёж будет переведён продавцу.
