Заммэра: проблема с начислениями за отопление возникла в Томске из-за сбоя
Дмитрий Кандинский / vtomske.ru
Заммэра Томска Владимир Брюханцев сообщил, что проблемная ситуация с начислениями за отопление за сентябрь возникла из-за сбоя. Власти выясняют, скольким домам в городе необходимо сделать перерасчет. На текущий момент выявлено около 200 домов.
Напомним, в 10-х числах октября редакция vtomske.ru получила обращения от томичей о баснословных суммах, выставленных за отопление в сентябре — восемь дней, так как отопительный сезон начался в Томске 23-го числа.
В «ТомскРТС» объяснили, что за услугу отопления по факту потребления в домах, где есть общедомовые приборы учета, начисление производится на основании показаний счетчика. Для домов без приборов учета и где счетчики вышли из строя, начисление за услугу отопления производится по 1/9. При этом суммы рассчитываются исходя из нормативов потребления тепловой энергии и тарифа, без учета температуры воздуха и количества дней наличия отопления.
«Отопление по цене золота»: томичей удивили огромные суммы в квитанциях за сентябрь
Позднее областной департамент ЖКХ обязал РТС провести перерасчет начислений за сентябрь.
Как сообщил в понедельник на комитете томской думы по городскому хозяйству заммэра Владимир Брюханцев, томичи столкнулись с такими начислениями за тепло из-за произошедшего сбоя.
«23-25 числа передаются показания приборов учета. Те дома, которые не успели передать данные о вводе приборов учета в работу, там произошел сбой — не по приборам учета показали, а по 1/9. У нас сегодня 90 % жителей рассчитываются по нормативу — то есть они приняли решение рассчитываться по 1/9. То есть 9 месяцев независимо от температуры наружного воздуха идет единая оплата. Здесь же предъявили то же самое — 1/9. Понятно — неправильно. Ситуация, конечно, некрасивая. Могли бы подождать до октября и начислить просто с 23-24-25 сентября. Но, к сожалению, сработала механика, все же по программам — в программу не забили, а она выдала эти данные», — отметил Владимир Брюханцев.
По его словам, на текущий момент власти выявили около 200 домов, жителям которых начисления за отопление произведены неверно. В них стоят приборы учета, однако их показания «ТомскРТС» не учли и рассчитали по 1/9.
«Картина такая: 3,5 тысячи домов, которым начисляется за тепло в Томске. 1,5 тысячи из них — дома чисто нормативные, где нет приборов учета, а из остальных 2,5 тысячи выявлено уже более 200 домов, в которых приборы учета введены, но начислено по 1/9. Сейчас все выясняется, и там, где приборы учета введены, но начислено по 1/9, в октябре будет сделан перерасчет в соответствии с прибором учета», — сказал Брюханцев.
На вопрос депутатов о том, почему людям сразу не объяснили, что произошла ошибка, Брюханцев ответил: «Не разобравшись, мы информацию такую давать не можем».
«Хотя, действительно, могли бы дать и сразу объяснить, что будет перерасчет. Согласен», — отметил заммэра.
Также Брюханцев рассказал, что отопление подано во все дома Томска, а также образовательные и социальные учреждения. Исключение — Центр зимних видов спорта в Академгородке — там тепло обещают дать в течение двух дней.
